Técnico em Seguros I - Operacional

Empresa de Grande Porte

Responsabilidades e atribuições

Descrição do Cargo:

• Monitorar e controlar ativamente a inadimplência dos prêmios de seguro, atuando na cobrança, regularização de pagamentos, e notificando clientes sobre o risco de cancelamento e perda de cobertura, garantindo o fluxo financeiro e a retenção da carteira da corretora.
• Acompanhar as pendências de emissão realizando a devido registro em sistema

Atividades:

• Acesso diário as seguradoras para emissão de relatórios de inadimplências de prêmio.
• Notificação/Cobrança junto aos comerciais e clientes sobre o prêmio pendente e registro em sistema.
• Acompanhamento e tratamento desta inadimplência, caso seja necessário a alteração dos dados bancários ou abrir chamado via companhia para regularização da parcela, buscando a resolução do problema, junto a cia.
• Acompanhamento através de relatórios dos seguros cancelados por falta de pagamento e notificação ao cliente de que o mesmo está sem cobertura devido ao cancelamento.
• Tratativas junto as seguradas de falhas identificadas no sistema das companhias.

Requisitos e qualificações

Qualificações:

• Ensino médio completo.
• Competências Técnicas / Ferramentas e Sistemas Necessários:
• Atendimento ao cliente
• Comunicação eficaz
• Atenção aos detalhes
• Iniciativa
• Autodisciplina
• Conhecimento pacote office

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;