Operador de Loja (Repositor)

Missão do cargo

Garantir que os produtos estejam sempre disponíveis, organizados e precificados corretamente nas gôndolas, proporcionando uma excelente experiência de compra ao cliente. Atua como peça fundamental na manutenção visual da loja e na eficiência do fluxo de mercadorias.

Responsabilidades

• Realizar a reposição de mercadorias nas prateleiras respeitando o layout da loja.
• Verificar e monitorar datas de validade, retirando produtos avariados ou vencidos.
• Garantir que todos os produtos expostos possuam etiquetas de preço atualizadas e visíveis.
• Auxiliar na descarga de caminhões e organização do estoque (back office).
• Atender e orientar clientes sobre a localização de produtos na loja.

Indicadores de sucesso

• Índice de ruptura (falta de produto na gôndola)
• Acuracidade do estoque e validade (PVPS)
• Tempo médio de reposição por seção
• Qualidade da precificação (etiquetas corretas)
• Nível de satisfação do cliente (NPS de atendimento)

Requisitos obrigatórios

• Técnicas de reposição e organização de gôndolas (Facing/Espelhamento)
• Controle de validade (Método PVPS/FIFO)
• Processos de precificação e etiquetagem de mercadorias

Diferenciais

• Conhecimento em operação de PDV (Caixa)
• Técnicas de Cross-merchandising
• Manuseio de coletores de dados/Handhelds
• Noções de segurança do trabalho e NR-11
• Experiência prévia em varejo de alimentos ou moda

Competências comportamentais

• Agilidade e proatividade
• Atenção aos detalhes
• Cordialidade no atendimento ao cliente
• Trabalho em equipe
• Organização pessoal
• Capacidade de lidar com rotinas repetitivas

Benefícios

• Vale Compras R$: 120,00
• Vale Transporte
• Assistência Médica e Odontológica
• Extensão da Licença Maternidade
• Plano de carreira

Oportunidades de desenvolvimento

• Técnicas avançadas de merchandising e exposição de produtos
• Gestão de estoque e prevenção de perdas
• Excelência no atendimento ao cliente e fidelização
• Domínio de sistemas ERP de gestão de varejo
• Capacidade de multitarefa e gestão de prioridades em loja

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$ 1.710 - R$ 1.710