Analista de Suporte Fiscal

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]

Nível: Analista

Cursos de: ciências contábeis

Escolaridade: Graduação - ciências contábeis - Indiferente

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 40 horas semanais (8 horas de segunda à sexta com pausa de 1 hora para almoço);Vaga presencial para profissionais que residem em Curitiba e região.

Benefícios: Auxilio Alimentação de R$ 31,00, Auxílio Transporte, Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico , Gympass, Zenklub, Seguro de vida, Plano de Carreira

Responsabilidades da posição:

• Atender clientes B2B, esclarecendo dúvidas contábeis, fiscais e relacionadas às soluções da Webmania;
• Analisar documentos fiscais, arquivos XML, regras tributárias e possíveis inconsistências;
• Registrar, acompanhar e documentar tickets que demandem investigação mais aprofundada;
• Produzir conteúdos técnicos e contribuir para a Central de Ajuda;
• Trabalhar em conjunto com os times de Desenvolvimento, Produto, Suporte e Relacionamento com o Cliente;

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Graduação completa em Ciências Contábeis ou com previsão de término em até 12 meses;
• Experiência profissional com rotinas fiscais, faturamento, parametrização de tributos e tratamento de rejeições da SEFAZ;
• Familiaridade com a leitura de XML de documentos fiscais para identificar divergências de tributação ou de preenchimento;
• Vivência com atendimento, suporte técnico ou orientação consultiva;
• Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;

Sobre a empresa:

Buscamos um(a) Analista para Suporte Fiscal para atuar no atendimento a clientes B2B, contribuindo tanto para a resolução de dúvidas e análises técnicas quanto para a evolução dos produtos e processos da Webmania. Você terá a oportunidade de trabalhar em parceria com os times de Desenvolvimento, Produto e Relacionamento com o Cliente, em um ambiente descontraído e colaborativo, com uma cultura de alta qualidade, entrega contínua e feedback rápido.